Yardım Merkezi

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Kahve Cüzdanı kullanımıyla ilgili en sık sorulan soruların yanıtları burada. Aradığını bulamazsan bize ulaş.

Kahve Cüzdanı uygulamasını nasıl indirebilirim?

Uygulama App Store ve Google Play'de yakında yayında olacak. Yayınlandığında bu sayfadan ve sosyal medya hesaplarımızdan haberdar olabilirsin.

Bir kahvecinin kartını nasıl oluştururum?

Keşfet sekmesinden sevdiğin işletmeyi bul, kart oluştur butonuna dokun — dijital kartın saniyeler içinde cüzdanına eklenir.

Puan ve çekirdek arasındaki fark ne?

Kahveler (sıcak, soğuk, Türk kahvesi) çekirdek kazandırır ve çekirdekle alınır; diğer ürünler (çay, tatlı, yiyecek vb.) puan kazandırır ve puanla alınır. Kahve puanla alınamaz. Bakiyeler her işletmede ayrıdır.

Nasıl sipariş veririm?

Uygulamada şubeyi seç, ürünleri ve her ürün için ödeme şeklini (TL, puan, çekirdek) belirle, istersen uygun bir kampanya seç. Sipariş QR'ını kasada okut; personel onaylayınca kazancın anında hesabına geçer. QR 10 dakika geçerlidir.

Bir kartı cüzdanımdan silebilir miyim?

Hayır. Eklenen kart, o işletmedeki puan ve çekirdek bakiyen kaybolmasın diye cüzdanında kalır.

Kampanyaları nereden takip edebilirim?

Ana sayfandaki "Size Özel Kampanyalar" bölümünden kart oluşturduğun işletmelerin aktif kampanyalarını görebilirsin.

İşletmem için Kahve Cüzdanı'na nasıl katılabilirim?

45 gün ücretsiz Demo ile başlayabilirsin. Abonelik Planları sayfasından paketini seçip bize yaz; firmanın hesabını ekibimiz açar, sonra kurulum sihirbazını (şube, ürün, menü, sadakat) takip etmen yeterli.

Sorunun yanıtını bulamadın mı? Bize ulaş, en kısa sürede dönüş yapalım.

Planlar 45 Gün Ücretsiz Dene